O NAS

Głównym profilem działalności firmy URBAN Polska jest produkcja, sprzedaż maszyn i urządzeń do produkcji stolarki z PCV, aluminium oraz stali. W przeważającej mierze są to technologie własne i partnerów, których marka i renoma są od lat znane i cenione na całym świecie.

Współpracując z licznymi partnerami jesteśmy w stanie zaopatrzyć każdej wielkości zakład produkcyjny w najnowsze technologie od A do Z, dla przemysłu okiennego i nie tylko. Na rynku polskim URBAN POLSKA działa od maja 2001 roku, początkowo pod nazwą RAPID – URBAN, a później jako URBAN Polska Sp. z o.o.

Po siedmiu latach od rozpoczęcia działalności, w specjalnej strefie ekonomicznej URBAN POLSKA postawił nowoczesny zakład, w którym oprócz sprzedaży maszyn zajmuje się produkcją urządzeń dla przemysłu okiennego.

W zakładzie oprócz biurowca znajdują się pomieszczenia magazynowe, hala remontowa oraz hala produkcyjna ze spawalnią oraz lakiernią proszkową. Poprzez dywersyfikację firma znacznie rozszerzyła zakres swojej działalności i pozyskała wielu nowych odbiorców na rynku krajowym i zagranicznym, włącznie z tak egzotycznymi rynkami jak Wietnam, Mongolia czy Senegal. Teraz oprócz maszyn i urządzeń nasza oferta wzbogacona została również o narzędzia, części zamienne, usługi ostrzenia narzędzi, serwis oraz doradztwo.

Z racji posiadania dużej powierzchni magazynowej jesteśmy w stanie w krótszym niż dotychczas czasie, w jeszcze szerszym zakresie realizować zamówienia naszych odbiorców.

Produkując urządzenia pomocnicze, które niejednokrotnie wykonywane są według indywidualnych potrzeb i projektów, jesteśmy jeszcze bardziej elastyczni i konkurencyjni.

Z myślą o naszych klientach rozwinęliśmy dział serwisu, z tego powodu skróciliśmy do bezwzględnego minimum czas reakcji serwisowej oraz późniejsze koszty usług pogwarancyjnych.

Dzięki tak zwanej usłudze „serwis na telefon” jesteśmy do dyspozycji naszych klientów 24 godziny na dobę, a czas interwencji i realizacji zamówień serwisowych skrócił się do minimum. Jako jedni z niewielu w kraju dysponujemy tak licznym składem wykwalifikowanych serwisantów, rozmieszczonych na terenie całej Polski.

Ponieważ nadrzędną sprawą jest dla nas zadowolenie naszych klientów, dlatego tak ogromną wagę przykładamy do jakości oferowanych przez nas usług. Dysponujemy kompetentną i wykwalifikowaną kadrą, która systematycznie jest szkolona w zakładach naszych partnerów. Nasi doradcy handlowi służą nie tylko pomocą w zakresie doboru odpowiednich urządzeń, maszyn i technologii, ale również w pozyskiwaniu środków unijnych na zakup nowoczesnych technologii.